Quem atende sua consulta
Athena Solutions é um nome comercial usado para serviços de consultoria independente. Contato de privacidade: [email protected]. Este aviso descreve consultas do site; contratos podem estabelecer condições adicionais para dados de projetos.
Dados fornecidos
Coletamos nome, e-mail, serviço, país, fuso horário de trabalho, idioma, mensagem e consentimento. Empresa / startup / projeto é obrigatório; telefone é opcional, e o país telefônico é obrigatório quando um número é informado. Campos obrigatórios permitem responder e coordenar o trabalho. Você pode escrever por e-mail em vez de usar o formulário. Não inclua senhas, documentos de identidade, dados financeiros ou informações sensíveis.
Finalidade e consentimento
Usamos os dados para avaliar a solicitação, responder, preparar uma proposta e coordenar uma possível contratação. O formulário solicita consentimento expresso. Enviar uma consulta não inscreve você em marketing. Não vendemos esses dados nem os usamos para públicos publicitários. Processamos informações técnicas limitadas para proteger o site, prevenir abuso e investigar falhas de entrega.
Provedores e locais de processamento
Microsoft Azure hospeda o site e processa consultas e envio de e-mail. Titan Mail recebe o e-mail empresarial. Cloudflare protege o site e fornece Turnstile, que processa sinais do dispositivo e conexão, incluindo informações relacionadas ao IP, para detectar abuso. Google Fonts pode receber solicitações do navegador para exibir tipografia. Os provedores podem processar dados internacionalmente, inclusive nos Estados Unidos. O acesso é limitado ao operador do serviço e provedores necessários; podemos divulgar dados quando exigido por lei. Wise é um provedor de pagamentos separado, acessado por link. Não insira dados de pagamento no formulário.
Armazenamento e retenção
Consultas passam por uma fila temporária e chegam à caixa de e-mail empresarial. Trabalhos concluídos são removidos; trabalhos com falha são elegíveis para limpeza após um dia. Recibos diagnósticos expiram em sete dias. E-mails são mantidos enquanto necessários para acompanhamento, contratação ou obrigações legais e revisados para exclusão quando deixam de ser necessários. Ainda não existe banco dedicado de clientes. Backups e registros de provedores podem seguir outros prazos.
Armazenamento do navegador e segurança
Guardamos sua preferência de aparência localmente no navegador. Serviços de segurança podem usar armazenamento ou cookies necessários conforme a configuração. Atualmente não usamos pixels publicitários. O monitoramento técnico exclui mensagens e dados de contato; provedores de infraestrutura processam registros operacionais. Usamos TLS, acesso restrito e validação no servidor, sem garantir segurança absoluta.
Suas opções e direitos
Escreva para [email protected] para solicitar acesso, correção, exclusão ou revogar consentimento. Inclua apenas o necessário para localizar a consulta, como a referência. Podemos verificar a titularidade sem solicitar documentos desnecessários. A revogação não desfaz tratamentos lícitos anteriores; obrigações legais podem exigir retenção. Atendemos gratuitamente dentro dos prazos legais aplicáveis. O serviço atende consultas empresariais, não coleta dados de crianças.
Atualizações e terceiros
Atualizamos o aviso conforme o serviço muda. Consulte a data e o aviso de privacidade do Cloudflare Turnstile abaixo. Na cópia estática de prévia, o formulário baixa um resumo local e não envia consultas; o processamento por e-mail aplica-se a athenasolutionscr.com.
Cloudflare Turnstile Privacy Addendum